Se metti assieme i puntini e guardi cosa succede all’ecommerce con disincanto, vedrai un continuo cambiamento. Il commercio esiste da sempre e l…
ecommerce
La vendita online è solo uno dei tanti aspetti del commercio. È importante pensare all’eCommerce come uno strumento che unifica le esperienze dei clienti.
I venditori online possono non fornire il numero di telefono. La sentenza della Corte di Giustizia Europea
La Corte di Giustizia Europea ha deciso il 10 luglio 2019, che i venditori online non devono fornire un numero di telefono, sempre che i clienti possa…
Sei pronto per il regolamento sull’autenticazione forte – SCA e PSD2?
Il 14 settembre è ormai alle porte. Dal 14 settembre 2019, per tutti i pagamenti digitali superiori a 10 euro, sarà in vigore l’autenticazione f…
Acquisti, shoppers, buyers, intenzioni, vendite.
In inglese shopper e buyer indicano persone che fanno azioni diverse. Noi traduciamo sempre in italiano pensando al cliente, al compratore. Individui…
Mito e realtà del Black Friday
La mia casella di posta è intasata dalle proposte Black Friday. Sconti pazzi, crollo dei prezzi, mai visto, fino al 70% di sconto. Qualche giorno prim…
Codici a barre, EAN, standard GS1
Gli standard GS1 sono presenti nel mondo del dettaglio da qualche decennio, almeno dal 1976. Non fai mai caso al codice a barre quando sei al supermer…
Se è così terribile vendere sui marketplaces, perché continui a vendere?
Ne succedono di tutti i colori. Clienti che restituiscono prodotti affermando che sono difettosi e non lo sono. Hanno usato il prodotto, si sono diver…
Perché hai bisogno di un sistema di gestione del magazzino?
I sistemi di gestione del magazzino sono ampiamente utilizzati da grandi organizzazioni dove i volumi delle scorte e degli ordini richiedono elevati l…