Stiamo vivendo una recessione economica ampia e profonda. Molti analisti avvertono che stia finendo, ma l’impressione generale è che le difficoltà con…
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La vendita online è solo uno dei tanti aspetti del commercio. È importante pensare all’eCommerce come uno strumento che unifica le esperienze dei clienti.
I 7 trends per le prossime feste di Natale
Da fine ottobre dovrebbe cominciare la stagione delle vendite di Natale. Quali possono essere le prospettive partendo dalla attuale situazione e come …
E’ meglio la spedizione gratuita o uno sconto sul prezzo di vendita ?
La questione non è semplice ed è dibattuta da tempo. Una ricerca di Forrester Research il 61% dei consumatori preferisce comperare in un negozio che o…
Realtà e mito dell’ecommerce
Molte persone e molte aziende pensano che vendere su Internet sia la soluzione dei loro problemi. Per tanti che hanno già sperimentato la realtà dell’…
Le migliori attività web 2.0 per un ecommerce
Quali potrebbero essere delle buone attività web 2.0 che migliorino le performance di un ecommerce ? 1. Il feedback dei clienti Non c’è limite al nume…
Come evitare che i clienti abbandonino il carrello
Il tasso si abbandono del carrello è un indicatore utile, ma imperfetto. I tassi di conversione e di abbandono del carrello sono indicatori utili dell…
Cresce il numero di m-commerce, il commercio online su mobile
Il 5% dei migliori venditori online in US hanno siti di m-commerce Tra i 500 maggiori venditori online negli US, il 4% già offre siti di mobile commer…
Un buon commerciante saluta e riconosce i clienti!
E’ molto gratificante entrare in un negozio abituale ed essere riconosciuto dal titolare e dalle persone di servizio. Essere salutati, essere riconosc…