L’esperienza post acquisto influisce su metriche come il tasso dei clienti ripetuti, l’abbandono dei clienti e il valore del ciclo di vita…
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La vendita online è solo uno dei tanti aspetti del commercio. È importante pensare all’eCommerce come uno strumento che unifica le esperienze dei clienti.
Fashion ecommerce: gestire acquisto, consegna, reso
La vendita al dettaglio di moda è oggi il più grande segmento B2C nell’eCommerce. Il fashion ecommerce vale 759,5 miliardi di dollari nel 2021 e…
Il tasso dei clienti ripetuti è il tuo miglior KPI
È difficile misurare il successo, ma non è impossibile. In un ecommerce quali KPI – indicatori di performance – prenderesti in consideraz…
Consigli per la tassonomia del tuo ecommerce
Le persone quando visitano qualsiasi negozio vogliono trovare quello che cercano nel modo più semplice, comprensibile e facile possibile. L’espe…
Strategie ecommerce e Marketplaces per un Natale di successo
Non è mai troppo presto per prepararsi al Natale, anche se è difficile immaginare come sarà quest’anno. Alla riapertura dei negozi i consumatori hanno…
Pagamento differito: Buy Now Pay Later e la fedeltà del cliente
Il pagamento differito o Buy Now Pay Later è una delle applicazioni che stanno modificando in modo significativo il settore dei pagamenti online e nei…
Vendere online senza promozioni
A dare uno sguardo alla propria casella email, con la gran parte delle newsletter periodiche che promettono sconti e promozioni, si dovrebbe dubitare …
Scegliere la piattaforma di ecommerce B2B – le principali caratteristiche
L’ecommerce B2B è in piena crescita. Come aumentano le vendite B2C, anche il B2B si sviluppa a ritmi sostenuti. Quali sono le caratteristiche f…