Il reclamo del cliente è la conseguenza di una disavventura possibile. A tutti capita di sbagliare e l’errore è una componente non eliminabile di ogni attività commerciale. Purtroppo avendo cont…
Bastano le buone idee per fare impresa ?
La frase ricorrente è sempre: “abbiamo bisogno di una buona idea”. E su questo assunto, dopo cinque minuti che passano tra silenzio, sforzo di pensare, parole in libertà, si sceglie di ved…
Vendere su Amazon:dentro la domanda dei clienti
La crescita di Amazon come il più grande store online prosegue inarrestabile. Non è solo la notizia dell’apertura di 2 milioni di mq di magazzini in Europa per garantire la consegna dei prodotti…
Groupon: sconto e servizio clienti
Su cosa si basa il successo di Groupon ? Si dice che il prezzo sia la cosa più importante, ed è discorso diffuso tra i commercianti online che puntano ad avere delle vendite extra concorrendo sulle p…
Vendere su eBay: 5 stelle con spedizione gratuita
La portavoce di eBay, Johnna Hof, ha confermato che a tutti i venditori che applicano le spese di spedizione gratuite sono attribuite automaticamente 5 stelline nella Valutazione Dettagliata del Vendi…
Nuovi modelli di consumi, nuovi consumatori e nuove offerte di prodotti
Tutti noi abbiamo esperienza giornaliera di come cambia il mondo della distribuzione commerciale. Piccoli centri storici che perdono negozi, centri commerciali in difficoltà, gli stessi modelli consol…
Come gestire la pubblicità su Facebook
Facebook funziona per le vendite immediate? In molti, imprenditori e commercianti, si sono avvicinati a Facebook immaginando la possibilità di concludere immediatamente una vendita. Del resto cosa dov…
10 errori da evitare su Facebook
Ho trovato ottimi consigli sulla gestione del proprio profilo e della propria pagina su Facebook su questo articolo Facebook Faux Pas for Aussie Craft Businesses e ripropongo il decalogo su questo pos…